08.02.2018 15:30

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

Почтовое отделение нового формата начало работу сегодня по адресу: г. Рязань, улица Ленинского комсомола, дом 107. Оно оснащено самым современным оборудованием, в отделении используются передовые технологии

Первое почтовое отделение нового формата обслуживания открылось в Рязани

На церемонии открытия присутствовали министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина, директор УФПС Рязанской области Петр Качан, начальник управления инвестиционной политики, развития малого бизнеса и потребительского рынка администрации города Виталий Ларин, директор Макрорегиона Центр Почты России Николай Гусар и др.

Отделение 390026 обслуживает более 26 тысяч человек и 340 юридических лиц. Здесь работают начальник, заместитель, 3 оператора и 12 почтальонов. Все сотрудники прошли дополнительное профессиональное обучение стандартам клиентского сервиса.

Универсальность и удобство – это основные принципы устройства нового отделения почтовой связи. В почтовом отделении реализован принцип открытости – все производственные процессы происходят на виду у клиентов, а рабочее место начальника находится в зале. Также реконструированы служебные помещения, установлена современная техника для почтовых сотрудников.

Отделение будет оказывать своим клиентам полный спектр почтовых и финансовых услуг, в зале представлен весь ассортимент упаковочного материала для отправки корреспонденции, государственные знаки почтовой оплаты, открытки и конверты, книжная продукция, газеты и журналы в розницу, товары народного потребления, а также банковские услуги.

В клиентском зале расположен  открытый стеллаж для гофротары, а так же установлен специальный стол для самостоятельной упаковки посетителями своих отправлений.  Выкладка товаров (конвертов, ручек, бланков, открыток) позволяет быстро самостоятельно их выбрать и купить.

Отделение полностью приспособлено для обслуживания маломобильных клиентов по программе «Доступная среда» – имеется дорожка для слабовидящих, специальный стол для обслуживания клиентов на инвалидных колясках, информационные таблички выполнены шрифтом Брайля.

Как подчеркнул директор Макрорегиона Центр Николай Гусар, - «Отделение, которое мы открываем сегодня, задает новый стандарт качества почтовых услуг, скорости обслуживания и удобства клиентов. Наши ключевые задачи — борьба с очередями, повышение качества и скорости обслуживания, современный удобный формат предоставления услуг».

Министр промышленности и экономического развития Рязанской области Светлана Горячкина высказала слова  благодарности  в адрес Почты России за вклад в развитие социальной инфраструктуры  региона  и выразила надежду, что открытие такого ОПС станет в городе не последним. Очень приятно видеть те положительные изменения, которые происходят сегодня в почтовой отрасли.

С внедрением новых стандартов обслуживания почта станет ещё ближе к рязанцам и позволит предоставлять качественный набор услуг, отвечающих всем современным требованиями.

IMG_7407.JPG

Читайте также
В ТРЦ «М5Молл» пройдёт детский  праздник «Гусь – обнимусь»
29.03.2024

В ТРЦ «М5Молл» пройдёт детский праздник «Гусь – обнимусь»

Состоится традиционная детская суббота

Опубликован список 24 улиц Рязани, которые отремонтируют в 2024 году
29.03.2024

Опубликован список 24 улиц Рязани, которые отремонтируют в 2024 году

Об этом сообщает РЗН. Инфо, ссылаясь на собственные источники

В Рязани открылось Первенство России по тхэквондо
28.03.2024

В Рязани открылось Первенство России по тхэквондо

Об этом сообщает правительство Рязанской области

Преподаватель ДШИ №9 стала призёром Всероссийского конкурса методических работ
28.03.2024

Преподаватель ДШИ №9 стала призёром Всероссийского конкурса методических работ

Организатор – управление культуры и историко-культурного наследия администрации города Вологды

С 1 апреля льготный проезд в общественном транспорте будет доступен только по карте ЕЦК
27.03.2024

С 1 апреля льготный проезд в общественном транспорте будет доступен только по карте ЕЦК

Рязанцы могут дистанционно подать заявку на оформление Единой карты жителя на сайте банка ВТБ

Загрузить еще
1 2 3 4 5 ... 1367